商品主檔(Dawu Product Master)使用說明書

本說明書對象:商品管理、營運、業務、倉管同仁
系統位置:Dawu → 商品管理 → 商品主檔
更新日期:2026-06-08
目錄 一、商品主檔是什麼 二、商品列表(找商品) 三、新增商品 四、商品詳情頁 五、編輯商品 六、商品照片管理 七、商務設定(商品分類與目錄) 八、儲位管理 九、目錄矩陣(Catalog Matrix)⭐ 2026-05 新功能 十、權限說明 十一、常見問題

一、商品主檔是什麼

「商品主檔」就是 Dawu 系統裡所有商品的核心資料庫,商品的基本資料、分類、包裝、售價、儲位都放在這裡。其他營運模組(調撥單、特殊訂單、客戶銷貨)要用到商品資料時,都會回到這裡來讀。

跟 ERP 的關係:你在 Dawu 商品主檔改的資料,會透過 cosmos-api(系統之間傳資料的橋樑)同步寫進 ERP。換句話說,這邊一改,ERP 那邊也會跟著更新。

二、商品列表(找商品)

進入路徑: /products 或從導覽列「商品主檔」

主要功能

功能用法
搜尋商品在搜尋框輸入商品代碼商品名稱,打一部分也找得到
分頁瀏覽沒搜尋的時候,每頁顯示固定筆數,你可以上一頁、下一頁翻看
新增商品點右上角的「新增商品」按鈕(要有「編輯商品主檔」權限才看得到)
查看商品點商品列表裡的任何一筆,就會進到詳情頁
列表頁上每一筆會列出:商品代碼、名稱、大/中/小分類、品號有效截止日、最新成本、來源更新時間。如果這個商品有照片,旁邊也會顯示一張小縮圖。

三、新增商品

權限要求: 編輯商品主檔

進入路徑: 商品列表 → 右上「新增商品」

新增流程

  1. 點「產生商品代碼」按鈕,系統會自動給一個不重複的代碼;你也可以自己輸入想要的代碼
  2. 填好基本資料(名稱、規格、庫存單位這些)
  3. 選好分類(大分類、中分類、小分類、揀貨分類等)
  4. 包裝資訊(淨重、外箱單位、每箱入數 ← 這項調撥單會用到
  5. 售價(標準售價、零售價、最低售價等,你能填哪些要看權限)
  6. 點「儲存」
⚠️ 每箱入數很重要:這個欄位會影響調撥單怎麼算整箱補貨。如果留空或填 0,系統補貨時就不會把數量湊成整箱,補貨可能因此失效。

四、商品詳情頁

進入路徑: 商品列表 → 點任一商品

商品詳情頁分成下面幾個區塊:

① 基本資料

② 分類

這些分類的選項,是由系統的 lookup 表(對照表)統一管理的。

③ 包裝

④ 售價

欄位說明權限
標準售價主要的參考價格檢視售價
零售價POS 上賣的價格檢視售價
最低售價業務最低能賣到的價格檢視最低售價
標準售價含稅 / 零售價含稅 / 最低售價含稅上面三個價格的含稅版本同上
價格 1-N給不同客戶層級用的價格檢視售價

⑤ ERP 同步欄位(唯讀)

⑥ 庫存可用量

這裡會向 cosmos-api 拿各倉庫目前可以用的數量。如果 cosmos-api 沒有回傳資料,畫面就會顯示「沒有可用庫存資料」。

⑦ 儲位

這個商品在各倉庫擺在哪裡。詳細說明請看第八章。

⑧ 商務與目錄設定

包含商務類型、要不要在公開目錄顯示、基礎商品連結、哪些據點可以訂購。詳細說明請看第七章。

⑨ 商品照片

有 6 種照片類型。詳細說明請看第六章。

⑩ 異動紀錄

列出這個商品改過的所有紀錄,包含是誰改的、什麼時候改的、改了哪些東西。

五、編輯商品

權限要求: 編輯商品主檔

進入路徑: 商品詳情頁 → 點「編輯商品」

編輯流程

  1. 在詳情頁點「編輯商品」,進到編輯表單
  2. 改你要改的欄位(你沒權限的欄位會標成「唯讀」,不能動)
  3. 點「儲存」
  4. 系統會把資料同步寫進 cosmos-api,再進到 ERP
⚠️ ERP 同步失敗時:如果寫不進 ERP,Dawu 這邊也會一起存不進去,畫面會跳出錯誤訊息。遇到這種情況,請聯絡系統管理員。
⚠️ 若 ERP 已寫入但 Dawu 儲存失敗:畫面會顯示「ERP 已成功寫入,但 Dawu 無法儲存商品主檔」。這代表 ERP 那邊的資料是對的,只是 Dawu 這邊沒存成功,你再試存一次就好。

六、商品照片管理

6 種照片類型

類型說明
正面包裝商品主要包裝的正面照
調理/使用情境照調理好的樣子,或實際使用時的照片
內容物/開封照打開後的內容物,或商品本體
背面標示成分、營養標示或背面標籤上的資訊
外箱/箱裝出貨用的外箱,或箱裝包材
條碼/規格近照條碼、規格或合規資訊的近距離照片

上傳/發布流程

  1. 在商品詳情頁的「商品照片」區,找到你要的類型,點它的「上傳」
  2. 挑一張圖片檔(JPEG / PNG / WebP)
  3. 上傳後狀態是「僅內部」,這時公開目錄還看不到
  4. 看過沒問題後點「發布」,狀態就會變成「已發布」,公開目錄上就看得到了

其他操作

檔案大小限制:照片太大、超過上限就傳不上去。
格式限制:只收 JPEG / PNG / WebP。其他格式(像 HEIC、TIFF)要先轉成這幾種才能傳。

七、商務設定(商品分類與目錄)

商務設定是用來決定這個商品怎麼賣的,包含商品類型、要不要上架到公開目錄、哪些據點可以訂購等等。

商務類型

類型說明
標準商品一般商品,沒有特別的商務模式
客戶私標客戶委託我們製造、掛客戶自己品牌的商品
白標走白標模式的商品
OEM替別人代工生產的商品
合約製造走合約製造模式的商品

顯示於公開目錄

基礎商品代碼(可選)

如果這個商品其實是某個「基礎商品」的變化款(例如包裝不同、規格不同),你可以在這裡填基礎商品代碼,把它們連在一起。

可訂購據點

模式說明
全部據點每個據點都可以訂這個商品
指定據點只有列在「可訂購據點清單」裡的據點才能訂
不開放訂購所有據點都不能訂這個商品
選「指定據點」之後,下面會出現一個據點搜尋框,你輸入據點代碼或名稱,就能把它加進清單。

八、儲位管理

儲位就是這個商品在各個倉庫放在哪個位置(例如 A 區 03 排 02 層)。

權限要求: 檢視儲位 / 編輯儲位

查看與編輯

  1. 在商品詳情頁找到「儲位」區
  2. 每個倉庫各佔一行,會顯示倉庫代碼、倉庫名稱、儲位
  3. 如果你有編輯權限,可以直接在欄位裡改,改完存起來
  4. 還沒設定的倉庫,會顯示「(未設定)」
如果 cosmos-api 沒有回傳儲位資料,畫面會顯示「沒有回傳儲位資料」,通常是因為 ERP 那邊還沒設定。

九、目錄矩陣(Catalog Matrix)⭐ 2026-05 新功能

目錄矩陣」是一個讓你在同一個畫面上一次檢查所有商品照片、品名、商務類型、線上顯示的地方,調好之後按「儲存畫面列」,就能一次存下畫面上好幾個商品的設定(存好會提示「已儲存 N 筆目錄設定」)。

進入路徑: 從商品主檔頁面點「目錄矩陣」連結進入。

欄位

欄位說明
照片商品縮圖;還沒上傳的話這格會顯示「無」
商品品號加品名
類別分類標籤
有效至商品的停售日期;過期了會用紅字提醒你
商務類型用下拉選單切換(標準商品 / 客戶私標 / 白標 / OEM / 合約製造,和商品詳情頁是同一組選項)
線上顯示一個勾選框,用來控制要不要在公開目錄顯示
ERP 更新最後一次同步的時間

篩選器(PR #671)⭐ 2026-05 新增

篩選選項
品號狀態全部 / 在售中 / 暫停進貨 / 停售・停產 / 已過期(選「在售中」時,已經過了品號有效截止日的商品不會列進來)
照片狀態全部 / 已有照片 / 尚未上傳照片
商品類別全部 / 各分類

條件選好後點「套用篩選」,就能把要找的商品範圍縮小很多。舉例來說,選「尚未上傳照片 + 在售中」,一下子就能把所有還要補拍照片的商品全找出來。

匯出 CSV ⭐

篩選列上有「匯出 CSV」按鈕,會把目前篩選出來的商品一起匯出(最多 1000 筆;超過會提示你先縮小篩選條件再匯)。

CSV 欄位有:商品代碼、商品名稱、大/中/小分類、品號狀態、照片狀態、商務類型、線上顯示、有效至、ERP 更新時間、商品連結,最後再加三個空白欄:負責拍攝人、預定完成日、備註。這三欄是留給你手動填的,很適合拿來分派「誰去補哪些商品的照片」。

常用情境

表頭凍結(ENG-595)⭐ 2026-05 修正

表格表頭是 sticky header(會釘住的表頭):就算有上千筆商品、往下一直捲,最上面那排欄位名稱(照片、商品、類別、有效至、商務類型、線上顯示、ERP 更新)也會固定在畫面頂端,不會跟著捲不見。

先用上方的搜尋列把要的商品找出來,再一次調整,會快很多。

十、權限說明

權限能做什麼
檢視商品可以看商品列表、用搜尋、開商品詳情頁
編輯商品主檔可以新增或修改商品主檔、分類、條碼,以及基本的販售設定
檢視儲位可以看各個庫別的儲位
編輯儲位可以新增或修改各個庫別的儲位
檢視售價可以看商品的售價欄位和各個價格層級
編輯售價可以填寫商品的標準售價、零售價,以及客戶價格層級
檢視最低售價可以看最低可延伸售價欄位
編輯最低售價可以填寫最低可延伸售價欄位
檢視最新成本可以看商品的最新成本欄位
如果有些欄位你看不到、或是不能改,請找權限管理員確認你的角色有沒有對應的權限。

十一、常見問題

Q1:為什麼有些商品無法調撥?

到商品詳情頁看一下這幾項:

Q2:為什麼編輯後 ERP 沒同步?

正常來說,你一存檔,資料就會同步寫進 ERP。如果寫不進 ERP,Dawu 也會跟著存不進去,並跳出錯誤訊息。可以先確認這幾點:

Q3:商品照片發布後在哪裡可以看到?

發布過的照片會出現在公開目錄,也就是客戶看得到的那個介面;還沒發布的,只有內部同仁看得到。

Q4:為什麼新增商品時「產生商品代碼」按了沒反應?

先確認你有「編輯商品主檔」權限。沒有這個權限的話,按鈕會被藏起來,或是按了也沒作用。

Q5:商品代碼可以自訂嗎?

可以。點「產生商品代碼」會幫你自動編一個號,你也可以自己手動打想要的代碼,只是這個代碼不能跟系統裡現有的重複

Q6:儲位欄位空白該怎麼填?

這一欄通常是倉管同事填的,格式照公司的倉儲規範來(例如「A-03-02」或「冷凍-12」)。不填不會影響系統運作,但揀貨會比較花時間。

Q7:每箱入數設定後可以改嗎?

可以,但要小心。一旦改了「每箱入數」:

Q8:價格欄位太多分不清

欄位用途
標準售價賣給大多數客戶時的主要售價
零售價POS 在門市零售時用的價格
最低售價業務報價的底線,不能報得比這個還低
價格 1, 2, ...給不同客戶層級的差別價(例如 VIP、批發)

Q9:何時要設「基礎商品代碼」?

當這個商品其實是另一個「基礎商品」延伸出來的時候就要設。例如:

連起來之後,目錄就會把它們當成同一個系列的商品。

Q10:忘了改可訂購據點,會發生什麼?

預設值是「全部據點」。如果你沒改,所有據點都會看到這個商品、也都能訂。如果它是內部商品,記得把它改成「不開放訂購」或「指定據點」。

需要協助?
系統問題 → 工程值班(Google Chat)
流程疑問 → 陳梓維(chenziwei@hisunfoods.com)
ERP 同步問題 → 系統管理員

這份說明書會跟著系統更新一起修改。最新內容請以 Dawu 系統裡的公告為準。
最後更新:2026-06-08